私隐政策及个人资料收集声明

我们只收集与服务直接相关而且合理所需的资料。视乎你使用的联系方式，资料可包括家长或联系人的姓名、电话号码、电邮地址、学生姓名、年龄、课程兴趣、查询内容及你自愿提供的其他资料。

当你浏览网站时，网站寄存或网络服务供应商亦可能产生一般技术纪录，例如 IP 位址、浏览器类型、装置及请求时间。这些纪录仅用于网站运作、保安、故障排查及防止滥用。

我们可使用资料以回复课程或试听课查询、安排及提供课程服务、核对联系资料、处理家长提出的支援要求、维持网站和服务的安全与品质，以及履行适用法律或监管要求。

如我们日后希望把你的个人资料用作与原来收集目的无关的用途，或作直接促销用途，我们会在适用情况下先取得所需同意。你可随时通过下列联系方式要求停止接收宣传讯息。

本网站的预约流程会在你确认提交后，开启 WhatsApp 以便你直接向菁华语文发送查询。讯息一经通过 WhatsApp 发送，即同时受 WhatsApp／Meta 的适用私隐条款及其资料处理安排规管。请勿在一般查询讯息内传送身份证号码、银行资料、健康纪录或其他不必要的敏感资料。

我们只会在有需要的范围内，向获授权处理查询及服务安排的人员、提供网站寄存、通讯、保安或技术支援的服务供应商，或依法有权要求披露资料的机构披露资料。我们不会出售你的个人资料。

本网站的课程主要面向 3 至 18 岁学员。未成年人应由家长或监护人代为提交查询、作出课程安排及提供联系资料。若你是家长或监护人，请只提供安排服务所需的孩子资料。

我们会采取合理可行的行政、技术及实体保安措施，限制未获授权的存取、遗失、误用、披露、修改或删除。没有任何互联网传输或电子储存方式可保证绝对安全，请避免以一般讯息传送不必要的敏感资料。

个人资料只会保存至达成收集目的或直接相关目的所需的期间；在不再需要时，会按适用情况删除、销毁或匿名化。网站不会通过预约表单自行建立帐户或储存表单内容。

本网站可使用维持网站正常运作所需的技术机制，并可能记录一般伺服器请求资料。网站没有以预约表单内容建立用户档案。当你点选 WhatsApp、Facebook、Instagram、YouTube 或其他外部连结后，该第三方网站或平台的私隐政策将适用；我们不控制其资料处理做法。

你可要求查阅或更正我们持有与你有关的个人资料，或就本政策及直接促销选择提出查询。为保障资料安全，我们可能要求合理的身份核实资料，并会按适用法律处理请求。

请以电邮联系 info@jhpclass.com，主旨注明「私隐资料查询／查阅／更正」，并说明你的姓名、联系方法及请求内容。

我们可因服务、网站功能或法律要求而更新本政策。最新版本会刊载于本页；更新后继续使用网站或联系服务，即表示你知悉最新版本。